Конспекты книг, видеокурсов→ Книги / Бизнес в интернете /

Мифы инноваций

Скачать файл
Добавил: tdt11
Размер: 983.83 KB
Добавлен: 18.03.2015
Просмотров: 390
Закачек: 5
Формат: pdf
Посмотреть документ в хорошем качестве (с картинками, формулами, таблицами)

1

Автор: Скотт Беркун (Scott Berkun), издательство O’Reilly Media, Inc., 2007г.

Об авторе:

Скотт — 

 

известный 

автор,  ора-

тор  и  кон-

с у л ь т а н т .  

С 1994 по 

2003  гг.  он 

работал ме-

неджером  в  компании Microsoft. 

Среди возглавляемых им проектов 

были Internet Explorer, Windows и 

MSN (версии 1-5). В 2003 году он 

основал  собственную  консалтин-

говую  компанию.  Скотт — автор 

бестселлера  «Искусство  управле-

ния ИТ-проектами» (издательство 

O’Reilly, 2005 год). Он также пре-

подает  творческое  мышление  в 

университете Вашингтона.

Его последний бестселлер «Мифы 

о новаторстве», посвященный ис-

тинам  об  инновациях  и  творче-

стве, был издан в мае 2007 года. 

Он  прекрасный  оратор,  поэтому 

его  часто  приглашают  выступать 

с интерактивными лекциями, про-

водить семинары и занятия в орга-

низациях, во время конференций, 

а иногда даже на дому.

Скотт  вырос  в  районе  Куинс  го-

рода  Нью-Йорк,  изучал  дизайн, 

философию,  а  также  вычисли-

тельную науку и технику в универ-

ситете Карнеги-Меллона. Получил 

степень бакалавра наук в области 

логики  и  вычислительной  техни-

ки (1994 год). В настоящее время 

проживает  в  лесу  неподалеку  от 

города Сиэтл, штат Вашингтон.

Более подробную информацию об 

авторе  вы  сможете  получить  на 

сайте http://www.scottberkun.com

В  этой  книге  автор  Скотт 

Беркун  подробно  рассма-

тривает  историю  иннова-

ций, включая век программ-

ного  обеспечения  и  сети 

Интернет,  и  показывает, 

как именно идеи превраща-

ются в удачные инновации. 

Все  эти  принципы  вполне 

подходят  для  решения  со-

временных задач.

Чтобы  понять,  как  возни-

кают  новые  идеи,  в  книге 

используются мифы о нова-

торстве.  Каждая  глава  по-

священа  одному  из  мифов. 

Здесь  вы  найдете  объясне-

ние  популярности  этих  вы-

мыслов,  а  также  примеры 

инноваций — как  новых, 

так  и  очень  давних.  Эти 

примеры  помогут  понять, 

что именно стоит за такими 

мифами.

jžª±¶ž££¤˜–¬žŸ

• Основная идея

• Миф о внезапном прозрении

• Нам понятна история 

новаторства

• Существует определенная 

методика совершения 

открытий

• Люди обожают новые идеи

• Одинокий изобретатель

• Ценные идеи всегда в 

дефиците

• Начальник знает об 

инновациях больше вас

• Лучшие идеи побеждают

• Проблемы и решения

• Все открытия полезны

О книге:

В этом summary:


2

Зачем нужна эта книга

При помощи десятков примеров из истории технологии, искусства и бизнеса эта книга научит 

вас превращать знания в идеи, которые способны изменить мир.

В книге рассматриваются новшества из самых различных сфер — бизнеса, науки и техноло-

гий. Все это призвано помочь лучше понять мир, а также избежать ошибок, если вы тоже 

решитесь на перемены.

Миф о внезапном прозрении

Откуда берутся идеи? Этот вопрос беспокоит всех, кто попадает в исследовательскую лаборато-

рию, кабинет изобретателя или мастерскую художника. Люди все еще надеются раскрыть тайну, 

постичь волшебство, которое происходит в момент рождения всего нового. Они хотят понять, от-

куда берутся идеи, способные изменить мир. Ведь эти идеи всегда так мимолетны и неуловимы…

На протяжении многих веков, еще до появления таких источников новых идей, как Google, 

IDEO и MIT, человечество изо всех сил пыталось объяснить происхождение того или иного 

открытия.  Чаще  всего  общераспространенные  объяснения  оказывались  неубедительными, 

вследствие чего укоренялись и обрастали фантазиями мифы.

Перед вами два примера величайших мифов о возникновении новой идеи:

История об Исааке Ньютоне и открытии всемирного тяготения. В ней говорится, что пока 

1. 

Ньютон сидел под деревом, на него упало яблоко, и именно тогда якобы возникла идея о су-

ществовании силы тяготения.

Предание  о  восклицании  Архимеда  «Эврика!».  Царь  попросил  его  определить,  действи-

2. 

тельно ли дар изготовлен из чистого золота, и он якобы случайно смог это сделать. Произо-

шло это после того, как он наблюдал за вытеснением воды, принимая ванну.


3

Эти мифы представляют собой истории прозрения, или «внезапного проявления сути и значе-

ния того или иного явления». Истоки этого слова лежат в религии. Изначально под ним под-

разумевалось, что всякое понимание исходит от божественной силы. Несмотря на то, что в 

наши дни слово практически утратило свой религиозный оттенок, оно по-прежнему означает, 

что человек не знает, откуда берутся идеи, и не желает ставить их себе в заслугу.

Чтобы развенчать этот и другие мифы, нам следует помнить, что идеи никогда не появляются 

сами по себе. Абсолютно все великие, на первый взгляд, идеи подразделяются на бесконеч-

ное множество меньших, ранее известных идей. То же самое происходит и с инновациями 

— чаще всего не бывает никакого волшебного момента. Напротив, новая идея строится на 

множестве догадок, накопленных с течением времени.

Чтобы лучше понять, что такое прозрение, представьте себе, что вы собираете картинку из 

множества мелких кусочков. Прозрение — это тот момент, когда последний элемент становит-

ся на свое место. Но ведь в этом последнем элементе, как и в других, нет абсолютно ничего 

волшебного. Более того, без остальных он совершенно бесполезен.

И напоследок посмотрим на это под другим углом: в прошлом не было ни единой великой 

идеи, которая появилась бы на свет без долгих часов раздумий. Ведь догадку необходимо об-

лечь в такую форму, которая могла бы стать полезной всему миру. Для воплощения в жизнь 

великую  идею  необходимо  разбить  на  составные  части,  каждую  из  которых  еще  придется 

развивать и проверять.

О книге:

Автор: Скотт Беркун 

Издательство: O’Reilly Media, Inc. 

Год издания: 2007 

ISBN: 0-596-52705-5 

Количество страниц: 192


4

Нам понятна история новаторства

Под воздействием времени даже обычные явления, люди и события превращаются в легенды. 

Например, Розеттский камень, ставший ключом к расшифровке древнеегипетских иерогли-

фов, а также Иоганна Гуттенберга, прославленного изобретателя печатного станка, в свое 

время так и не оценили по достоинству. 

Влияние и роль открывателей зависели не только от свойственных им достоинств и умений, 

• 

но и от ситуации в мировой политике, а также от удачного стечения обстоятельств. В свое 

время отношение людей к ним в корне отличалось от сегодняшнего. 

Их опыт может послужить нам уроком: когда легенды, так хорошо известные всем в наши 

• 

дни, только приобретали свой ореол, мало кто воспринимал их, как настоящие легенды. 

Важные мысли:

В историях, которые можно услышать во многих школах, вклад таких новаторов, как Гуттен-

• 

берг, в прогресс выглядит совершенно очевидным, логичным и необходимым для общества, по-

этому многие думают, что, живя в то время, они воспринимали бы действия этих изобретателей 

точно так же, как и сегодня. Очевидно, что такое предположение весьма далеко от истины.

К тому же, вполне естественно, что история умалчивает о некоторых аспектах любой ле-

• 

генды, связанной с изобретениями. История неспособна хранить то, что было утеряно, скрыто 

или намеренно предано забвению! Мы чаще всего слышим об успехе, а об отдельных неуда-

чах, которые, в конечном итоге, привели к успеху, история обычно умалчивает. Многие герои, 

которых в наши дни боготворят, были далеки от совершенства, но популярная история пред-

почитает не вспоминать их ошибок.

Изобретения в прошлом были вовсе не такими уж неизбежными. Никто не может поручить-

• 

ся, что эти открытия произошли бы несмотря ни на что. Более того, никто не может с полной 

уверенностью  утверждать,  что  существующее  положение  вещей  является  неминуемым  по-


5

следствием давних событий!

Мы также часто забываем, что конкуренты есть всегда, в том числе и при рождении откры-

• 

тия. Ведь процесс, в результате которого новая идея достигает превосходства над другими, 

открыт для соперничества и экспериментов.

Победителям этой игры обычно воздают почести, а проигравших просто забывают. Извест-

• 

ной в лучшем случае становится лишь одна ветвь всего древа истории открытий.

Существует определенная методика 

совершения открытий

Методологию можно охарактеризовать как систематический подход к выполнению действий. 

Существует мнение, что есть некий сценарий совершения открытий — четкие и точные пра-

вила, сходные с теми, которых придерживаются, например, в химических экспериментах. Не-

которые считают, что если неукоснительно придерживаться таких правил, можно избежать 

риска при разработке новых идей.

Однако не существует способа избежать риска в новом деле! Для основания фирмы, разра-

ботки идеи и даже для изменения мнения нужного человека необходимы некоторые средства, 

причем возврат этих инвестиций гарантировать невозможно. Не существует также идеальных 

источников новых идей. 

Кроме того, стоит лишь начать, как придется постоянно проводить анализ, принимать реше-

ния об изменении направления или вообще начинать все вновь по мере приобретения опыта 

и более глубокого понимания ситуации.

К тому же, в деловой жизни важную роль играет счастливый случай. Возможно, его даже сто-

ит считать важнейшей составляющей жизни предпринимателя. 


6

И все-таки некоторые принципы совершения открытий существуют:

Тяжелый труд и движение в выбранном направлении. Большинство новых идей приходят к 

1. 

убежденным людям, которые усердно трудятся над решением проблемы.

Тяжелый труд с изменением направления. Многие открытия начинаются именно так, как 

2. 

упоминалось выше, но затем неожиданно возникает благоприятная возможность, и исследо-

вание идет по новому пути. 

Любознательность. Многие открытия начинаются с увлечений подающих надежды людей.

3. 

Богатство и деньги. Некоторые открытия продиктованы жаждой наживы.

4. 

Необходимость.  Были  случаи,  когда  люди  совершали  открытия,  пытаясь  найти  то,  чего 

5. 

найти до этого не могли.

Сочетание вышеперечисленных пунктов. Для совершения большинства открытий потребо-

6. 

валось несколько из этих факторов.

Сложности в совершении открытий: 

Поиск идеи. Идеи появляются практически отовсюду!

1. 

Выработка решения. Идея и практическое решение — это далеко не одно и то же.

2. 

Спонсорство и финансирование. Не всегда найдется собственный капитал для воплощения 

3. 

идеи в жизнь своими силами.

Воспроизведение. Организация массового производства может оказаться сложной задачей, 

4. 

особенно если необходимо изготовить, например, 100 тысяч единиц предлагаемого товара.

Привлечение потенциальных потребителей. Идею НЕЛЬЗЯ считать инновацией, пока она не за-

5. 

интересует людей. Сначала нужно привлечь внимание людей, на которых рассчитана новинка!


7

Превосходство над конкурентами. Не только вы пытаетесь воплотить свои идеи в жизнь.

6. 

Выбор  подходящего  момента.  Какой  бы  замечательной  ни  была  ваша  идея,  уверены  ли 

7. 

вы, что она будет привлекательной в готовом виде? Ведь ваше изобретение может оказаться 

слишком необычным для своего времени (с подобной проблемой сталкивались многие изо-

бретатели прошлого).

Бдительность.  Помните,  что  пока  вы  бьетесь  над  решением  всех  этих  проблем,  вам  все 

8. 

равно придется платить по счетам.

Последняя, но не менее важная часть этой главы посвящена путям открытия, или 

способам мышления, которые могут перевесить чашу в вашу пользу:

Самопознание. Если вы понимаете, что именно вдохновляет вас на получение наилучших 

1. 

результатов (какое окружение, какие задачи), вы сможете разумно выбрать свой курс. 

Будьте настойчивы, но умейте сделать шаг назад. Будьте готовы выслушать неприятную 

2. 

правду,  сберегайте  мужество,  чтобы  многое  подвергать  сомнению,  переосмысливать  свои 

действия и вновь браться за дело.

Растите соразмерно размаху. Начинайте с малого и энергично беритесь за решение конкрет-

3. 

ной проблемы в знакомой вам сфере. Пусть ваши амбиции растут вместе с вашим успехом.

Уважительно относитесь к удаче и прошлому, а также к тому, чем пришлось пожертвовать 

4. 

вашим предшественникам. Признайте, что вы тоже «стоите на плечах гигантов»!

Люди обожают новые идеи

Все великие идеи в истории отмечены жирным красным клеймом непринятия. Всем авторам 

таких идей до того, как к ним пришел успех, приходилось сталкиваться со скептическим от-

ношением людей.


8

Любовь к новым идеям — на самом деле всего лишь миф. Мы отдаем предпочтение идеям 

только после того, как их испытают другие. Мы постоянно пользуемся чужими мнениями и не 

очень верим в истинно новые идеи. Поступая так, мы действуем вполне разумно и страхуем 

себя от возможных потерь.

Человеку свойственно бояться страданий, вызванных вынужденными переменами, и по воз-

можности избегать их. Даже великим умам было близко такое мнение. Ведь новые идеи тре-

буют веры в нечто неизвестное, поэтому влекут за собой намного больше рисков, чем заве-

домо безопасные проекты. 

Иногда изобретателю приходится подвергать сомнению существующее положение вещей и 

более ранние открытия, на основании которых некоторые люди строили всю свою жизнь. Та-

кая ситуация называется дилеммой изобретателя. С течением времени для людей и компаний 

все большее значение приобретает безопасность, снижение риска и оптимизация существую-

щего положения вещей. И нынешним, и будущим новаторам следует принять к сведению, что 

передовые идеи редко отвергают из-за их достоинств — их отвергают из-за чувств, которые 

они вызывают в людях. Поэтому при разработке и презентации своих инноваций изобретате-

лям ни в коем случае нельзя пренебрегать чувствами людей.

Представляем вашему вниманию пять факторов, определяющих скорость рас-

пространения новых идей:

Сравнительное преимущество, то есть, ценность нового по сравнению со старым. (Воспри-

• 

нимаемое преимущество, которое определяется потенциальными потребителями).

Совместимость. Сколько усилий понадобится для перехода к новому? Если издержки превы-

• 

шают выгоду, большинство людей просто не станут проверять новинку на собственном опыте.

Сложность. Многому ли придется учиться при опробовании новинки? Чем меньшим кажется 

• 

концептуальный разрыв, тем более благосклонно люди отнесутся к новой идее.


9

Возможность опробовать новинку. Насколько легко испытать новое изобретение? Чем про-

• 

ще это сделать, тем более высоким окажется процент признания.

Наблюдаемость. Насколько хорошо видны результаты инновации? Чем заметнее преиму-

• 

щества, тем выше будет темп восприятия.

Одинокий изобретатель

Важнейшие изобретения не всегда приписываются именно тем людям, которые их соверши-

ли. Нередко это продиктовано рынком, обстоятельствами и другими движущими силами по-

пулярности. Искажению истины служат и другие факторы, например, люди, совершающие то 

же открытие в это же самое время, или менее значительные изобретения, без которых данная 

инновация не смогла бы стать реальностью.

История открытий довольно сложна, она всегда состоит из непростых и неразделимых нитей 

и взаимосвязей. Ведь сложно сказать однозначно, кто именно изобрел то или иное приспосо-

бление и можно ли ставить это изобретение в заслугу только одному человеку. Отклонение 

от истины происходит всего лишь потому, что так легче запомнить.

Человеку хотелось бы не только получать четкое и ясное объяснение тех или иных открытий, 

но и воздавать почести именно тем людям, которые их совершают. Однако и то, и другое 

крайне редко происходит одновременно.

Ценные идеи всегда в дефиците

Все люди, как молодежь, так и старики созданы, чтобы мыслить творчески. Людей, которых 

считают  творческими  личностями,  совершенно  не  беспокоят  противоречия,  отклонения  от 

принятых правил или небуквальность. Нередко они увлекаются необычными идеями, которые 


10

большинство взрослых не воспринимают всерьез вследствие отсутствия гибкости, излишнего 

высокомерия или боязни. Различие между творческими людьми и всеми остальными кроется, 

скорее, в опыте и отношении к жизни, чем в самой природе человека.

Однако пользоваться чужими идеями настолько просто и удобно, что люди могут на протяжении 

долгих лет обходиться без своих собственных. Поиск идей может быть забавным и доставлять 

радость. Но даже образовательная и профессиональная системы в нашем обществе направле-

ны на вытеснение новых идей из наших мозгов и отучение нас от креативности. В мире широко 

распространен миф о том, что хорошую идею сразу видно и ее просто так не пропустить. Одна-

ко это не так — будущее никогда не приходит в настоящее в виде конечного продукта.

Дело в том, что каждый из нас обладает врожденным умением находить ценные идеи и ре-

шать проблемы. К сожалению, большинство из нас просто сбились с пути.

В отличие от мифического прозрения, о котором писалось раньше, настоящий процесс со-

зидания характеризуется неорганизованностью. В процессе изобретения не может быть по-

рядка, исследования бывают опасными, а большинство находок оказываются бесполезными. 

Ведь творческая работа не вписывается в точные планы, бюджеты и графики.

Возможно, в поиске новых идей вам помогут следующие советы:

Наш мозг работает, как фильтр. Если вам нужны новые идеи, придется стать более откры-

• 

тыми. Для этого нужно отключить некоторые фильтры и уделять внимание мыслям, которые 

обычно сразу же отвергаются. Поступайте так, пока не наткнетесь на интересные мысли. За-

тем вновь включите некоторые фильтры и выберите несколько идей, которые окажутся не 

только интересными, но и практически осуществимыми. (Речь идет не только об уме, откры-

том для всего нового — нужно еще знать, когда стоит судить, а когда — нет.)

Помните, что основная идея мозговой атаки состоит в получении фактов (информации), 

• 

идей (возможностей) и ответов (решений проблем). Необходимо уделить время каждому из 

этих элементов.


11

Что касается возникновения идей, генерируйте их как можно больше, и пусть они будут 

• 

как можно более сумасбродными. Развивайте идеи друг друга и избегайте искушения крити-

ковать мысли других.

Начальник знает об инновациях больше вас 

Люди, наделенные властью, способны принимать решения, которые не под силу другим. Од-

нако это не значит, что они располагают необходимой мудростью или опытом, чтобы делать 

это правильно. Среди руководителей есть исключения, но найти их очень сложно. Ошибочно 

доверившись способностям человека при власти, легко не заметить в нем отсутствия того или 

иного таланта.

Легко допустить, что благодаря своему богатому опыту работы в данной сфере, руководитель 

лучше представляет, насколько осуществима та или иная идея. Однако именно этот фактор 

нередко становится преградой на пути инноваций. Большой опыт и уверенность в себе на-

страивают некоторых руководителей категорически против новых идей, поскольку эти люди 

очень многим рискуют.

Перед вами пять сложностей управления инновациями:

Жизнь идей

• 

. Даже самые лучшие в мире совещания, посвященные поиску ценных идей, 

окажутся  совершенно  бесполезными,  если  эта  творческая  энергия  не  будет  использована. 

Ведь важно, как эти идеи будут применены!

Окружение

• 

. Поощряйте свободное обсуждение идей, в том числе критику и споры. Пусть 

все внимание будет обращено на инновацию. Необходимо, чтобы люди чувствовали себя ком-

фортно и не боялись новых идей.

Защита

• 

.  Руководителям  стоит  предложить  своим  подчиненным  поддержку  их  идей,  по-

скольку они сами сделать этого не могут. Жизнь — это игра, в которой выигрыш равен прои-


12

грышу, поэтому ресурсы инноваций в чем-то другом. Все новшества так или иначе связаны с 

политическим капиталом, который у руководителей выше, чем у подчиненных.

Выполнение

• 

. От рождения идею еще стоит претворить в жизнь, причем это самое слож-

ное в работе менеджеров, ответственных за инновации. Им приходится иметь дело со всеми 

элементами, которые были ранее пропущены или отклонены. Сложность состоит в правиль-

ном выборе того, чем и когда жертвовать – идеализма слишком много или слишком мало.

Убеждение

• 

. Новаторы не всегда располагают всеми козырями, поэтому им приходится про-

сить помощи у других. Это поддерживает инновации на всех уровнях. Каждое успешное нововве-

дение зависит от того, удастся ли убедить людей поверить в то, чего раньше никогда не делали.

Лучшие идеи побеждают

Лучшие идеи побеждают НЕ ВСЕГДА, но это не мешает людям верить в то, что так должно 

быть.  Все  сказки  и  легенды  одинаковы:  хорошие  всегда  побеждают  плохих,  а  люди,  кото-

рые поступают справедливо, получают вознаграждение. Даже если это неправда, людям все 

равно хотелось бы верить, что так всегда и происходит.

Ценность или новизна идеи — это лишь часть системы, определяющей, какие идеи победят, 

а какие проиграют.

Существуют также факторы внешней среды (или вторичные факторы),  

определяющие судьбу идеи:

Культура. Инновации всегда изменяют общество, но сначала они должны получить при-

1. 

знание, согласуясь с существующими ценностями.

Доминирующая модель. Многие доминирующие модели становятся популярными на фоне 

2. 

других новшеств.


13

Обычаи и традиции. Некоторым людям определенные идеи, основанные на традициях, ка-

3. 

жутся более привычными, поэтому легко перепутать причины выбора: привычка или действи-

тельная ценность идеи.

Политика. Предварительно просчитав влияние новой идеи на людей, стоящих у власти, вы 

4. 

сможете предсказать их реакцию на эту идею.

Экономика. Инновации дороги. Будут ли оправданы издержки перехода к новому?

5. 

Ценность всегда субъективна. Собрав любое число людей, можно получить множество раз-

6. 

личных определений понятия ценности. 

Краткосрочное  и  долгосрочное  мышление.  Многие  отличные  идеи  отвергаются  людьми, 

7. 

преследующими краткосрочные либо долгосрочные цели.

Проблемы и решения

Прежде  чем  пытаться  решать  проблемы,  будущим  новаторам  следует  уделить  достаточно 

времени их изучению и пониманию.

Успешная инновация нередко требует больше внимания к проблемам, чем к их решениям. 

Нахождение проблем действительно требует такого же творческого подхода, как и поиск ре-

шений. Решение проблемы частично состоит в ее правильном определении.

Определить  проблему  поможет  сравнение  ее  с  другой,  уже  решенной  задачей.  Это  позво-

лит творчески представить проблему с целью стимулирования новых идей. Например, можно 

проанализировать неудачи конкурентов и выбрать другой подход. Можно также исследовать 

проблему, рисуя ее в своем воображении.

Легенда гласит, что микроволновая печь, лейкопластырь, нейлон, рентгеновское излучение, ре-

зиновые подошвы и Виагра были изобретены совершенно случайно. По общему мнению, откры-


14

тия происходят случайно, а плоды пожинаются теми, кому повезет оказаться в нужном месте в 

нужное время. Однако важно не то, что шанс был представлен, а то, как он используется.

В нашей повседневной жизни изредка бывают такие моменты, когда мы видим необычное в 

обычном. Большинство из нас просто не замечают таких моментов, видя в них лишь баналь-

ные идеи или вообще отбрасывая за ненадобностью. Однако для новатора такие моменты — 

будущее, которое само стучит в дверь.

Все открытия полезны

Не все открытия полезны. Не особенно задумываясь, мы называем то или иное новшество по-

лезным, но ничто не может приносить пользу всем. Все зависит от человека и его убеждений. 

Определение значения и влияния новых идей — процесс еще более сложный, чем их создание.

Каждое новшество влечет за собой и положительные, и отрицательные последствия незави-

симо от намерений новатора и того, насколько хорошо данная идея воплощена.

Инновации могут быть полезными для вас, для окружающих, для отрасли, для экономики, для 

общества и даже для всего мира. И все же пока новинка не найдет своего применения, никто, 

даже сами изобретатели, не знает, как это творение повлияет на мир.

Кроме того, большинство изобретателей полагают, что выдающиеся идеи настолько далеки 

от общественного мышления, что люди просто не понимают, как их можно применить. Это 

значит, что трудно прогнозировать не только сферу применения открытия, но и время, и мо-

тивацию его признания.

В заключение следует сказать, что нелепо и даже опасно считать идеи полезными вследствие 

их новизны и отвергать другие идеи лишь потому, что они не новы. Следует отметить, что 

наилучшая философия новаторства заключается в том, чтобы благосклонно относиться и к 

переменам, и к традициям, а также избегать крайностей.