Конспекты книг, видеокурсов→ Книги / Бизнес /

Карьерная война

Скачать файл
Добавил: tdt11
Размер: 274.89 KB
Добавлен: 18.03.2015
Просмотров: 564
Закачек: 19
Формат: pdf
Посмотреть документ в хорошем качестве (с картинками, формулами, таблицами)

Карьерная война

10 правил создания личного успешного бренда

Дэвид Ф. Д’Алессандро (David F. D’Alessandro)

О книге:

Что  же  действительно  отли-

чает  тех,  кто  двигается  впе-

ред?  Только  упорный  труд  и 

исполнительность  могут  при-

вести  вас  к  этому.  Если  вы 

намерены  конкурировать  на 

уровнях,  где  конкуренция 

становится 

действительно 

яростной,  где  все  квалифи-

цированы  и  усердно  работа-

ют,  вам  понадобится  более 

искусное  преимущество.  Вам 

нужна своего рода репутация 

или личный “бренд”, который 

убеждает людей доверять вам 

новые возможности.

Однако  нелегко  создать  за-

мечательный  личный  бренд. 

Прежде всего, вы должны по-

нять, то, как люди будут судить 

о вас, будет основываться на 

том, как вы ведете себя даже 

в  самые  незначительные  мо-

менты.  Затем,  вам  необходи-

мо осознать личное впечатле-

ние, которое вы производите 

на  людей  каждый  день.  Сле-

дующее – вы  должны  стать 

узнаваемыми – и  узнаваемы 

за  нужные  качества.  В  кон-

це  концов,  большая  карьера 

требует всего, от правильных 

манер  до  правильного  стиля 

обращения/поведения  с  не-

доброжелателями, до

“Карьерная  война”  предлага-

ет неписаные правила жизни 

организации, реальную прав-

ду,  которую  вам  необходимо 

знать  для  того,  чтобы  по-

строить  такой  персональный 

бренд,  который  бы  кричал 

“иду вверх”.

Об авторе:

Дэвид  Ф.  Д’Алессандро 

(David F. D’Alessandro) яв-

ляется  председателем  и  ге-

неральным  директором  ком-

пании  “Финансовые  услуги 

Джона Хэнкока” (John Hancock 

Financial Services). Под  руко-

водством Д’Алессандро Джон 

Хэнкок был номинирован как 

один из 100 лучших брендов 

20 века. Предыдущей книгой 

Д’Алессандро  был  бестсел-

лер  “Война  брендов” (Brand 

Warfare).

В этом Summary:

1. Вы стоите столько же, сколько стоит Мер-

седес, - ведите себя так же

2. Ваш начальник – соавтор вашего бренда

3. Посадите вашего начальника на кушетку

4. Узнайте, какая из вилок предназначена для 

маринадов

5. Кенни Роджерс прав

6. Всегда есть время для шоу

7. Создавайте нужных врагов

8. Не позвольте мыльному пузырю поглотить вас

9.  Чем  выше  вы  летаете,  тем  больше  в  вас 

будут стрелять

10. Убедитесь в том, что вы остаетесь конку-

рентоспособны


Из этого summary вы узнаете 

Как создать персональный бренд, который бы показывал, что вы действительно 

стоите.

Как работать со своим начальником, несмотря на место, которое он/она зани-

мает в компании.

Почему того, что вы знаете недостаточно, ваши способности в общении также 

играют роль.

Почему иногда вам приходится признавать поражение и двигаться дальше.

Почему иногда вам приходится брать слово и наживать врагов.

Как преодолеть изоляцию, приходящую с успехом и не позволить себе потерять 

связь с теми, кто действительно для вас важен – вашими потребителями и дер-

жателями акций.

Как преодолеть главный кризис и не потерять своей индивидуальности/ своего 

лица или бизнес.

Как пойти на рассчитанный риск, который позволит вам подняться наверх и из-

бежать заурядности.

Вы стоите столько же, сколько стоит Мерседес, -                

ведите себя так же

Самым большим препятствием при создании хорошего личного бренда является самопогло-

щенность. Лишь немногие из нас не думают о своем рабочем месте с точки зрения своих соб-

ственных интересов. Но, чтобы создать личный бренд, который поможет вам добиться успеха, 

вы должны превратить самопоглощенность в желание обрести самоуважение и уважение лю-

дей, которые находятся вокруг вас. Вы можете все еще оставаться эгоистом, который считает 

себя центром земли, но, по крайней мере, вы будете эгоистом, который признает ценность 

одобрения другими людьми. Чтобы создать хорошую репутацию, вы должны будете посмо-

треть на свои действия так, как на них будут смотреть люди, которые будут судить о вас.

Смотрите дальше своего носа

Вы сможете создать хороший бренд, если вы сможете увидеть себя так, как вас видят другие. 

Опасайтесь чрезмерного самопрощения. В то время как вы склонны рассматривать свои ме-

нее чем героические действия как не отражающие вашу в целом прекрасную натуру, у других 

будет противоположная реакция – они будут думать, что вы делаете то, что делаете, потому 

что вы такой человек.

Ваше поведение определяет вас – вас будут судить по вашим внешним проявлениям, а не по 

вашим намерениям.


Сделайте так, чтобы на вас обратили внимание

Лучший способ установить личный бренд, когда вы являетесь новичком в компании, - это 

стать уникально необходимым. Действуйте с умом. Определите вашу территорию, найдя то, 

чего не хватает организации и что вы можете предоставить. Это может включать в себя за-

нятия менее чем привлекательными задачами, так как для решения более привлекательных 

есть много желающих. Делая то, что нужно сделать, а не то, чем вам в идеале хотелось бы 

заняться, вы показываете, что отличаетесь от других. Занимайтесь чем-то скромным, но важ-

ным, и вас заметят те, кто находится у власти.

Если вы молоды, важно получить доступ к людям, обладающим властью. Если вы рано по-

лучите доступ к власти, вы быстро узнаете многие вещи и поместите себя в абсолютно дру-

гую категорию в отличие от ваших коллег, которые общаются с этими людьми только через 

иерархические ступени.

Сделайте себя продуктом с нужными характеристиками

Получение положительного внимания от обладающих властью людей - это только первый 

шаг. Вы хотите, чтобы они помогли вам продвигаться вперед. Для этого вы должны разрабо-

тать   бренд,   который   бы   взывал “Подвижность, направленная вверх”.

Как это сделать? Упакуйте себя как дорогой продукт, так как это как раз то, чем вы являетесь 

для компании, вашего начальника и ваших потребителей. На вас тратят в год столько же, 

сколько на Мерседес. Поэтому вы должны демонстрировать результат, которого они ожидают 

от роскошной марки продукта. Когда речь идет о работниках, существуют некоторые вопро-

сы, которые не обсуждаются, в то время как их могут рассматривать по отношению к продви-

жению на более высокую должность. Чтобы добиться многого, вы должны создать репутацию 

по пяти ключевым областям:

Если у вас нет каких-то из этих качеств, у вас нет настоящего бренда для большой карьеры, 

и существуют большая вероятность того, что вас не будут рассматривать как материал для 

должности в высшем звене.

Давайте  рассмотрим  способы,  с  помощью  которых  вы  можете  показать,  что  вы  обладаете 

пятью ключевыми качествами. Во-первых, поработайте в сфере производства или разработки 

продукта, где вас смогут прямо оценить за улучшение результатов работы компании.

Зарабатывать деньги для компании

Говорить правду

Быть осмотрительными

Выполнять обещания

Делать так, чтобы людям хотелось работать на вас


То, что вы успешный охотник, даст вам преимущество перед вашими коллегами. Если вы ге-

нерируете прибыль для компании, люди,находящиеся у власти, будут к вам прислушиваться.

Во-вторых,  будьте  честными.  Доверие - это  масло,  которое  смазывает  колеса  коммерции. 

Если у вас процветающий бизнес, риск нечестности значительно перевешивает любой потен-

циальный доход, который вы можете иметь. Просто подумайте о том, как быстро потерпела 

крушение капитализация рынка компаниями WorldCom и Enron после того, как стали известны 

их махинации со счетами. Репутация нечестного человека  - это  конец  карьеры.

В-третьих, будьте благоразумны. Если у вас нет такого качества, никто из тех, кто обладает 

властью, не будет вам доверять. Не занимайтесь сплетнями и не говорите ничего публично, 

даже не пишите по электронной почте (это имеет тенденцию быстро становиться достоянием 

общественности) то, что представляет вашу компанию, ваших служащих или потребителей 

в плохом свете. Не делайте записей на бумаге или с помощью аппаратуры того, если вам не 

хотелось бы, чтобы эти сведения появились в суде в качестве доказательств или были опу-

бликованы.

В-четвертых, всегда предоставляйте все вовремя. Если вы напрасно пообещали и не выпол-

нили свое обещание, вам не будут доверять. С другой стороны, демонстрация того, что вы мо-

жете выполнить то, чего не могут выполнить другие, быстро вознесет вас вверх по служебной 

лестнице. Чтобы укрепить ваш личный бренд, делайте смелые обещания и выполняйте их.

Наконец,  вы  должны  быть  в  состоянии  эффективно  управлять  людьми.  Поднимитесь  до-

статочно высоко, и вы перейдете от управления проектами к управлению людьми, которые 

управляют проектами. В конце концов, вы будете управлять людьми в разных сферах дея-

тельности, и на этом этапе ваши собственные способности заниматься делами практически 

не имеют значения. Ваша способность добиться того, чтобы дела выполнялись другими, ста-

новится тем, за что вам платят деньги.

Как вы руководите людьми? Прежде всего, речь идет о людях, а не о теории. Они все нуж-

даются в различной мотивации. Во-вторых, знайте то, чего вы не знаете. Это не ваша работа 

быть экспертом во всем, и вы никогда не добьетесь эффективности, если будете настаивать 

на том, чтобы делать вид, что вы все знаете. Вместо того чтобы учить своих подчиненных 

делать их работу, нанимайте людей с высокой квалификацией, которые будут учить вас. И, 

наконец, обращайтесь с    вашими    подчиненными    справедливо.

Ваш начальник – соавтор вашего бренда

Вы должны платить свои долги. Вы можете ожидать, что ваш начальник получит выгоду от 

ваших  идей,  использует  вашу  энергию  и  отвлечет  положительное  внимание,  которое  при-

влекают ваши усилиям. В начале вашей карьеры вы будете приносить больше всего денег 

вашей компании и трудиться больше всех, в то время как высшее руководство будет получать 

большую часть вознаграждения. Именно так работают компании.

Если вы не можете согласиться с такой действительностью, тогда вам надо начать свое соб-

ственное  дело.  Иначе  вы  просто  не  сможете  побороть  структуру  власти.  Опасно  пытаться 

бороться с ней, потому что ни один человек не имеет большего влияния на вашу жизнь, чем 

ваш  начальник.  Он  или  она  определяет,  сколько  денег  вы  зарабатываете,  какой  опыт  вы 


получаете, сколько у вас власти, какой следующий шаг будет в вашей карьере, и получите ли 

вы назначение в Париж во Франции или в Париж, штат Мен. Ваш начальник в большой мере 

контролирует ваш личный бренд.

Организация  представляет  собой  кастовую  систему.  Заместители  вице-президентов  обща-

ются с заместителями вице-президентов. На каком бы уровне ни находился ваш начальник, 

вы должны быть уверены в том, что он разговаривает о вас со своими коллегами. Кастовая 

система означает, что ваши достоинства могут создать вам одного рода репутацию среди ва-

ших коллег и подчиненных и совсем другую в империи начальника. Ваш личный бренд среди 

людей, стоящих выше вас, обычно менее зависит от объективных свидетельств, а более от 

субъективных вещей, которые о вас говорит ваш начальник. Вы должны управлять своими от-

ношениями с вашим начальником разумно, независимо от того, кто он или она.

Начальникам нужна лояльность и хороший совет

Чего хочет начальник? Больше, чем что-либо, ему нужна лояльность. Это происходит пото-

му, что большинство начальников в глубине души напуганы. Они хотят убедиться в том, что 

люди, которые им подчиняются, не пытаются причинить им ущерб. Самый быстрый способ 

самоубийства в жизни компании заключается в том, чтобы отзываться отрицательно о своем 

начальнике в присутствии других. И в аду нет ничего хуже, чем презрение начальника. Ваш 

начальник найдет способ достать вас.

Будьте особенно осторожны, когда жалуетесь на своего начальника вышестоящим руководи-

телям. Вы создадите себе репутацию нелояльного работника в глазах руководителей высшего 

звена. Это означает, что даже если ваш руководитель едва ли достоин уважения, вы должны 

проявлять к нему хотя бы некоторую степень лояльности.

Начальникам тоже нужен хороший совет. Это товар, который тяжело получить в жизни ор-

ганизации. Начальники делят подчиненных на три категории: льстецы, упрямцы и сбаланси-

Привлекательность обладает брендовой ценностью

Ассоциируйте ваш бренд с чем-нибудь привлекательным и ценным, и вы тоже станете цен-

ными. Именно это и сделал автор, когда он решил установить бренд на ранних этапах своей 

карьеры.

Он убедил Mobil Travel Guides в том, что она нуждалась в более агрессивной кампании, 

чтобы привлечь внимание к своим наградам для ресторанов. С помощью пресс-релизов и 

телевизионных роликов по критике питания рестораны, награжденные этим призом, получи-

ли колоссальное паблисити. Поскольку все это было организовано автором, вскоре он стал 

желанной фигурой во всех ресторанах Нью-Йорка. Он мог везде без проблем забронировать 

места. Вскоре его начальство поняло, что для того, чтобы пробиться в рестораны, в которые 

было практически невозможно пробиться, нужно было только одно слово от их младшего 

сотрудника.

Забронировать места для начальства и их гостей из других городов в нескольких из лучших 

ресторанов мира было неплохим достижением для младшего сотрудника, и это не было бы-

стро забыто в мире, где имидж значит много.

Если у вас есть возможность, постарайтесь получить выгоду от того, что маркетологи назы-

вают “эффектом нимба”. Ассоциируйте ваш бренд с чем-нибудь привлекательным и ценным, 

и по аналогии вы тоже станете ценными.


рованные игроки. Только последние могут дать совет, который стоит выслушать.

Льстецы составляют 70% людей в организации. Это люди, которые соглашаются с началь-

ником по всем вопросам. Они не хотят, чтобы их заметили, они хотят иметь такую карьеру, 

которая бы компенсировала их работу в виде 3% повышения зарплаты ежегодно, хороших 

льгот и пенсионного плана. Не позволяйте, чтобы о вас думали, как о ком-то, кто боится вы-

сказать свои мысли. Вы приобретете бренд посредственности.

Вам также не захочется иметь бренд упрямца. Они составляют около 10% рабочей силы и не 

соглашаются только ради несогласия. Начальник съеживается, когда упрямец входит в офис, 

потому что это всегда неприятный опыт. Большинство упрямцев ведут себя так, потому что 

они интеллектуально стоят выше своего начальника и не могут понять, как он поднялся так 

высоко.

Избегайте ловушки упрямцев. Не думайте, что только одного вашего интеллекта достаточно, 

чтобы легко взлететь наверх. Этого не достаточно, вам надо обладать также нужным харак-

тером.

Вы должны стремиться к тому, чтобы быть сбалансированной личностью – человеком, кото-

рый обладает личной храбростью сказать начальнику, когда он прав или нет. Важно также 

время. Давайте советы, когда решение еще не принято, а не после его принятия. Совет, кото-

рый дан слишком поздно, выглядит как попытка подорвать авторитет начальника.

Посадите начальника на кушетку

Все,  что  вам  нужно  от  своего  начальника, - это  хорошая  сделка.  В  обмен  на  все,  что  вы 

сделаете для него, вам понадобится помощь для создания вашего бренда. Однако не все на-

чальники предоставят вам такую помощь, и не всегда легко определить, кто это сделает, а 

кто нет. Именно поэтому вы должны посадить вашего начальника на кушетку и поиграть в 

психиатра-любителя.

Многие  начальники  вписываются  в  одну  из  семи  основных  категорий.  Помещение  вашего 

начальника в одну из этих категорий скажет вам много о том, насколько он или она будет 

поддерживать ваш бренд.

Когда говорить нет

Может прийти время, когда вам придется подвергнуть сомнению решения вашего началь-

ника. Когда он или она хочет сделать что-то нелегальное, вы просто должны оказывать со-

противление, даже если это будет стоить вам работы. Иначе это может стоить вам карьеры 

или в итоге даже свободы.

Если обращение к здравому смыслу не помогает, отойдите в сторону, обратитесь к выше-

стоящим, забейте тревогу и обратитесь к властям. Только не компрометируйте свою чест-

ность ни ради какого начальника.


•  Представитель малой лиги родителей: многие начальники обращаются с вами как 

с заблудшим сыном или дочерью. Просто помните, что родители приносят себя в жерт-

ву, а начальники – нет. Поймите, то, что этот начальник делает для вас, он делает не 

из любви к вам, а чтобы увеличить свой собственный бренд.

•  Ментор: надейтесь на одного из них. Ментор сделает все, чтобы ваш бренд увеличи-

вался вместе с его или ее брендом.

•  Бездельник: иногда вам попадается начальник, за которого вам нужно все делать. 

Если вам попался именно такой, терпите его слабость и используйте возможность соз-

давать свой бренд, занимаясь делами, которые он или она не могут или не будут де-

лать.

•  Пария:  старайтесь  держать  свой  бренд  отдельно  от  этого  начальника.  Защищайте 

себя, доказывая лояльность всей организации.

•  Негибкий: если ваш начальник один из таких, вам придется найти способ двигаться 

вперед. 

•  Хлюпик: не позволит вам создать свой бренд, потому что он или она не позволят вам 

сделать вообще что-либо.

•  Всезнайка: эти начальники никогда не слушают. По возможности избегайте их.

Баланс власти

Существует четыре типа власти, которыми вы можете пользоваться против начальника, ко-

торый хочет не дать вам создать свой бренд:

Вы можете отказаться от путешествия на Титанике. 

Во время интервью при приеме на работу вам следует в такой же степени принимать ре-

шения, как это делает тот, кто проводит интервью. Плохие начальники показывают себя во 

время интервью. Наведите справки о репутации потенциального начальника, прежде чем вы 

примете решение о работе. Не подписывайте контракт, если вы думаете, что он или она не 

собирается улучшать ваш бренд.

Вы можете уклониться от удара.

Взаимоотношения  с  начальниками - это  сделка  Фауста - вам  нужен  опыт  и  контакты,  им 

нужен усердный труд и результаты. Эта сделка имеет смысл, пока вы учитесь. Двигайтесь 

вперед, когда вы узнали все, что можно, иначе вы рискуете быть убаюканными и стать по-

средственностью.

Вы можете приобрести друзей в высших кругах. 

Начальник вашего начальника заметит вашу усердную работу, но не нойте и не жалуйтесь на 

своего начальника. Если вы станете так делать, вы приобретете репутацию человека, которо-

му нельзя доверять, так как он нарушает субординацию. Если руководители более высокого 

звена не просят вас сделать вклад в показатели вашего не совсем звездного начальника, не 

поднимайте этот вопрос сами. Ваш лучший шанс проявить себя может прийти во время кри-

зиса. Если вы страдаете от некомпетентного менеджмента, приветствуйте переворот. Это по-

зволит вам увидеть, кто на самом деле начальники - люди, над которыми вам нужно одержать 

победу на пути наверх.

Вы можете отведать блюдо, которое лучше подавать холодным. 

Однажды вы очень даже можете закончить тем, что окажетесь в положении начальника над 

тем, кто когда-то превышал свою власть по отношению к вам.


Узнайте, какая из вилок предназначена для маринадов

Можете верить или нет, но даже в нашем неформальном мире этикет имеет значение. Хоро-

шие манеры представляют собой существенный инструмент создания бренда. Без хороших 

манер вы будете казаться глупым в мире успешных профессионалов - определенно не канди-

датом в члены этого клуба. Справедливо это или нет, люди будут трактовать вашу неуклю-

жесть относительно поведения как знак того, что вы так же неловки и в своей работе. Хоро-

шие манеры - это способ показать симпатию и уважение по отношению к своим начальникам, 

коллегам и подчиненным.

Первым правилом для того, кто создает свой бренд, является следующее: ”Более всего из-

бегайте ситуаций, которые могут привести вас к неловкости”. Иногда достаточно одной не-

ловкости, чтобы изменить мнение людей о вас навсегда. Сделайте все, чтобы ваш бренд не 

ассоциировался ни с чем неэтичным, сомнительным или просто безобразным.

Личные предпочтения в еде и одежде также играют роль. Если вы хотите добиться успеха на 

высоком уровне, важно, чтобы вы выглядели и вели себя соответствующим образом. Одевай-

тесь профессионально. Одевайтесь соответствующим образом. Убедитесь, что ваша одежда 

подходящего размера. Это важно.

Также важно, чтобы ваши манеры за столом показывали, что вы гражданин мира, знакомый 

с правилами цивилизованной жизни. Манеры, которые демонстрируют отсутствие таких зна-

ний, не дадут вам двигаться вперед. Если вы обнаружите, что находитесь на деловом обеде 

с дюжиной серебряных приборов перед вами, используйте время, чтобы изучить, какая из 

вилок предназначена для соленостей. Возможно, это покажется вам не соответствующим ва-

шему личному бренду, но это так.

Будьте осторожны со скоропалительными суждениями о людях. Не портите свою репутацию, 

слишком быстро принимая решения о том, кто заслуживает вашего внимания, а кто нет. Опас-

но игнорировать кого-то, кого вы не знаете. Держите при себе ваши предубеждения, какими 

бы они ни были. Ваша неторопливость и способность внимательно наблюдать за людьми убе-

режет вас от репутации придурка.

Самыми опасными из всех рабочих ситуаций для вашей карьеры являются те, которые, как 

предполагается, должны быть веселыми вечеринки в офисе, празднование побед, встречи за 

городом и встречи вне рабочего места.

Не делайте мониторинг туалета

Один  ляпсус  неловкости  может  стать  причиной  крушения  карьеры.  Рассмотрите  случай, 

произошедший со старшим вице-президентом, который подготовил программу сохранения 

воды во время засухи. Местные органы власти рекомендовали не поливать лужайки и штра-

фовали людей, которые попусту тратили воду. Вице-президент проводил в жизнь свою соб-

ственную программу сохранения воды и приказал служащим не смывать каждый раз после 

использования писсуары. Он на самом деле подготовил служебную записку, которая пред-

писывала, когда и как смывать писсуары. Засуха прошла, а он навсегда остался известным 

как человек, который контролирует смыв писсуаров. Все поняли, что независимо от того, 

какого уровня он достигнет в корпорации, его настоящий уровень - это контроль над смывом 

писсуаров.


Вас будут судить даже при обстоятельствах, которые похожи на отдых. Многие люди, когда 

им предлагаются различные соблазны - еду, алкоголь, секс или возможность поговорить от-

кровенно в ситуациях, имеющих отношение к работе, так полностью поддаются соблазну, что 

в процессе этого губят свою репутацию. Вечеринка в офисе это не время для отдыха.

Таким образом, вы не только должны не позволять себе развлекаться без всяких ограниче-

ний во время общественного мероприятия, спонсируемого офисом, но вы должны быть вдвое 

более осторожны, защищая свой личный бренд. Следуйте одному простому правилу - не пей-

те. И не крутитесь возле начальника.

Наиболее  опасным  событием  является  встреча  вне  работы  или  отбой.  Место  и  программа 

не имеют значения, они все - змеиные норы для репутации. Они всегда проводятся из-за не-

обходимости руководителей объединить организацию в “семью” - ненормально работающую 

организацию. Кто-то всегда выпьет слишком много и совершает нечто, напоминающее жерт-

воприношение. Пусть это будете не вы.

Не  приводите  возлюбленного  или  возлюбленную  на  мероприятия  компании.  Если  будете 

приводить все время разных людей, это создаст вам определенную репутацию, если одного 

и того же, может означать, что у вас будут проблемы, если вы разлучитесь. Вас будут судить 

наиболее сурово, если человек, с которым вы встречаетесь, работает вместе с вами.

С другой стороны, брак - это общественный институт. То, как, почему и на ком вы женитесь 

или выходите замуж, неизбежно придает окраску вашему профессиональному бренду. А те, 

кто жениться или выходит замуж, а потом разводятся, постоянно страдают. Не позволяйте 

также своему супругу или супруге разговаривать с вашим руководителем о ваших реальных 

или предполагаемых неудачах. Такое поведение заслужит вам репутацию слабого человека, 

которую вам, возможно, не удастся улучшить.

Относитесь к супруге или супругу вашего начальника с большим уважением, но не пытайтесь 

слишком приблизиться.

Кенни Роджерс прав

Если вы намерены сделать большую карьеру, бросайте вызовы и избегайте тратить свое вре-

мя и энергию в местах, где вы никогда не продвинете свой бренд вперед. В “Игроке” Кенни 

Роджерс пел: “Вы должны знать, когда придержать карты, а когда их открыть”. Кенни прав.

Кумовство означает “Не вы”

Самый лучший определитель бренда, который вы можете иметь в бизнесе, - это правильное 

имя. Можно назвать Форда, Рокфеллера, Вандербильта, чтобы не перечислять всех. Пред-

ставьте  себе,  что 60 процентов  больших  компаний  открытого  типа  контролируются  семей-

ными компаниями согласно данным Института Семейных компаний. Если у вас подходящая 

фамилия и ограниченнаяконкуренция внутри семьи, у вас прекрасные шансы подняться на-

верх.

В действительности без нужной фамилии вам придется потратить 30 лет в компании только 

для того, чтобы вознестись до уровня главного исполнительного директора, загораживаемого 

любимым сыном собственника.


Династически настроенным начальникам может быть все равно, что вы более всего подхо-

дите для этой работы. В компании, которая управляется семьей, ваш бренд всегда будет не-

совершенным, это будет бренд завхоза, ценного слуги в доме, но никогда не будет брендом 

настоящего лидера.

Узнайте все, что можете, в компании семейного типа, но когда придет ваше время руково-

дить, найдите другую песочницу.

Если территория контролируется бандой, начните свой бизнес       

в другом месте

Будьте осторожны в вопросе о том, кто стоит за компанией, особенно, если группа выглядит весь-

ма однородной, и вы туда не вписываетесь. К сожалению, все еще существует дискриминация и 

есть места, где вы будете биться головой о потолок только потому, что вы тот, кто вы есть.

Существуют элементы бренда, на которые вы не можете повлиять, например то, что вы ходи-

ли в публичный колледж, а не Ivy League School, или то, что вы мать-одиночка, или то, что вы 

родились за границей. Если вы хотите построить большую карьеру, вы не можете позволить 

себе тратить время там, где структура власти собирается оказывать сопротивление, незави-

симо от того, какие результаты вы показываете.

Не позволяйте, чтобы неопределенность продолжалась            

слишком долго

Основной  тенденцией  сложившихся  партнерств  в  области  права,  консалтинга,  бухучета  и 

архитектуры является то, что старые эксплуатируют молодых. Они нанимают лучших и са-

мых способных и принуждают тяжело работать по 14 часов в день, 6 дней в неделю годами, 

генерируя большие счета для клиентов фирмы, на работе, которая намного ниже их способ-

ностей, при условиях, которые унижают достоинство, - и все это без какого-либо шанса стать 

партнерами.

Если вы работаете в одной из таких индустрий, не становитесь такими приверженными тому 

месту, на котором у вас нет шансов стать партнерами. Помните, что партнеры не хотят, что-

бы количество партнеров увеличивалось, - это уменьшает долю их акций в компании. Они не 

собираются делиться, если только нет большой вероятности того, что вы увеличите капитал 

новым бизнесом. Если вы не можете, двигайтесь дальше. Если вы не стали партнером к 35 

годам, вы  будете  запятнаны,  и  будете  двигаться  к входной двери, чтобы дать дорогу тому, 

кто моложе вас и дешевле. Если вас проигнорировали дважды, двигайтесь дальше.

Остерегайтесь предпринимателей

Предпринимательские компании опасны. Вы можете многому научиться у этих ковбоев, но не 

оставайтесь с ними слишком долго. С предпринимателями сложно иметь дело, потому что:

•  Все носит личный характер, и все проявления независимости рассматриваются как пре-

дательство.

•  Предприниматели больны контролем.

•  Они не любят делиться.

•  Они любят играть в оловянных солдатиков со своими работниками, покупая лучших и 

убирая их, когда они надоедают.

Не  позволяйте  себе  привязываться  из  благодарности  или  харизмы  к  тому  месту,  где  ваш 

бренд не может расти.


Всегда есть время для шоу

Не большие события определяют вас, а образцы, которые вы устанавливаете со временем. 

Мелкие вещи имеют значение еще больше, когда вы поднимаетесь наверх. Пирамида сужа-

ется, становится все меньше и меньше мест для продвижения, и ваши начальники пытаются 

определить, кто из многих квалифицированных претендентов лучше подходит.

Все решения, начиная с того, что надеть, и заканчивая тем, как вы относитесь к знакомству 

в поезде, должны быть сознательными. То, как вы ведете себя с администратором гостиницы, 

может рассматриваться как доказательство ваших управленческих способностей.

Существует три типа собраний, чьи предпосылки вы должны понимать.

Собрания персонала достаточно опасны. Используйте их только для того, чтобы сооб-

щить шефу о том, что происходит. Не используйте их для того, чтобы поспорить за что-либо, 

чего вы хотите от шефа. Не нападайте на руководство. Собрания персонала созданы для того, 

чтобы  шеф  почувствовал  себя  хорошо,  гордым  патриархом  или  матриархом  великолепной 

команды.

Следите за своим поведением на собраниях, связанных с каким-либо заданием, ко-

торое необходимо выполнить. Не отказывайтесь просто так от идей, даже если вы знаете, 

что они бесполезные. Скажите тому, кто делает их презентацию, что вы подумаете. Позвольте 

идеям свободно высказываться, но убедитесь в том, что группа внимательно слушает.

Затем существуют собрания, предполагающие борьбу - из-за денег или одобрения. 

На таких собраниях убедитесь в том, что вы понимаете участников и повестку дня. Будьте 

готовы принять выигрыш или поражение, если или то, или другое очевидно, и двигайтесь 

дальше. Воспринимайте плохие новости с достоинством.

Наживайте себе нужных врагов

Вы не сможете создать эффективный бренд, никогда никого не обидев. Независимо от того, 

насколько вы умны, трудолюбивы или добры, у вас будут враги. В жизни компании вы ни-

когда не знаете, сколько у вас врагов на самом деле, но их всегда больше, чем вы думаете. 

Некоторые являются вашими врагами только потому, что вы тот, кто вы есть, - ваш пол, раса, 

возраст или то, куда вы ходили в школу.

Особенно вероятно то, что вы заведете врагов, если вы честолюбиво пытаетесь создать свой 

личный бренд, рискуя и выполняя сложные задания. Чем более вы успешны, тем больше вра-

гов у вас будет. Управляйтесь с ними, делая жизнь своих начальников счастливой и получая 

следующую  должность,  прежде  чем  враждебно  настроенные  к  вам  люди  смогут  помешать 

вам.

Ваши враги будут редко напрямую противодействовать вам. Вместо этого они попытаются 

навредить вам, не оставляя отпечатков пальцев. Они часто пытаются испортить вам репута-

цию с помощью сплетен.

Как узнать, что ваш враг пытается навредить вам? К сигналам, которые говорят об этом, от-

носятся следующие:


•  Вам перезванивают через более длительные промежутки времени.

•  Люди, с которыми вы раньше договаривались о встрече без проблем, теперь часто ока-

зываются занятыми.

•  Люди приветствуют вас словами: “Как у вас дела в последнее время?”, код, применяе-

мый для того, чтобы определить, знаете ли вы о том, что ваши дни сочтены.

•  Многие люди используют одинаковые слова, характеризующие вас.

•  На вечеринках супруга начальника едва ли смотрит на вас.

•  Другие люди непривычно озабочены вашим благосостоянием.

Если это звучит для вас знакомо, узнайте, что происходит, и энергично с ним боритесь.

Убедитесь, однако, что вы отличаете чье-то нежелание согласиться с вами и нелояльность. 

Критика не является предательством и заслуживает уважения, а не мести. С другой стороны 

попытка подорвать ваш авторитет заслуживает всего, что вы можете направить против нее. 

Если можете, сделайте так, чтобы предателей уволили в пример остальным.  Вы  ничего  не 

достигнете  и  все потеряете, если того, кто пытается подорвать ваш авторитет, вам не удаст-

ся превратить в пример.

Иногда  вам  приходится  занять  позицию,  даже  если  это  может  навредить  вашему  бренду. 

Может быть, вам даже придется спровоцировать некоторых гигантов. Не бойтесь сразиться с 

кем-то, кто имеет больше власти, чем вы, если тот, кто слабее вас, нуждается в чемпионе.

Не позволяйте, чтобы вас поглотил пузырь

Давайте представим, что вы сделали все как надо в том, что касается вашего личного брен-

да. Люди доверяют вам, хотят работать с вами и уважают вас. Вы повышаетесь в должности. 

Жизнь прекрасна. Теперь вы уже готовы справиться с самой страшной опасностью – успе-

хом.

Внимание, похвала, деньги и власть могут быть изолирующим и вызывающим беспокойство 

фактором. Поэтому многие успешные люди разрушают сами себя. Превращение в руководи-

телей высшего звена похоже на превращение в членов королевской семьи. Наряду с тем, что 

вы можете наслаждаться лестью и дополнительными мелким расходами, существует две про-

блемы, связанные с королевским обращением. Во-первых, это может быть вредно для вашей 

человечности. Вы привыкнете к тому, что все вам говорят “Да, сер”, и со временем отвыкнете 

от того, что вам противоречат.

Во-вторых, это может быть плохо для вашей карьеры. Чем больше с вами обращаются как с 

исключением, тем больше вы можете поверить в то, что правила к вам не относятся, и тем 

более вероятно, что вы станете нарушать правила, которые серьезно воспринимаются всем 

остальным миром. Внутренние скандалы в компаниях Enron, Arthur Andersen, WorldCom, Tyco 

и Adelphia показывают, что даже столпы общества поддаются соблазнам успеха.

Если вы не очень осторожны, то ваши достижения постепенно столкнут вас в нечто вроде пу-

зыря, который искажает ваши суждения. Это может сделать вас очень и очень заносчивыми и 

беспечными. Почти невозможно избежать эффекта пузыря полностью, но не позволяйте ему 

поглотить вас. Следуйте шести правилам для поддержания правильного восприятия вашего 

успеха:


•  Относитесь скептически к своей собственной гениальности.

•  Окружайте себя такими же скептическими людьми.

•  Сохраняйте отношения с друзьями, которые будут напоминать вам о вашей гуманности.

•  Испытывайте симпатию к вашим жертвам.

•  Развивайте в себе интересы не только к гольфу.

•  Помните, кто кормит вашу семью – ваши потребители и держатели акций.

Создайте престиж вне вашего королевства

Используйте ваш успех, чтобы достичь контакта с остальным миром. Разумно добиться одо-

брения со стороны общества вокруг вас. Один из способов создать престиж - это обращаться с 

уважением с прессой. Сотрудничайте с журналистами, не жалейте своего времени, и не ожи-

дайте, что все истории будут положительными. Тем не менее, плохое обращение с прессой 

представляет собой медленную форму самоубийства бренда.

Другим способом создания престижа является создание компании, которой будет восхищать-

ся весь мир. Если вы добьетесь этого, ваши недостатки будут рассматриваться как исключе-

ние из правила, а не как само правило.

Наконец, возвращайте что-то ценное, будь то ваши деньги, ваше время или ваше влияние, 

направленное на поддержку хороших целей. Давайте, потому что мир сделал вас процветаю-

щими и успешными, и вы ему обязаны. Давайте там, где вы можете что-то локально и лично 

изменить. Если вы сделаете так, то вы построите резервуар престижа, из которого сможете 

черпать.

Чем выше вы летаете, тем больше в вас будут стрелять

Чтобы генерировать отрицательные новости, необязательно совершать преступления или в 

высшей степени аморальный поступок. При определенных условиях все, что надо, - это тот 

факт, что вы тратите слишком много денег на вашего парикмахера, запускаете на рынок про-

дукт, который никому не нравится, или играете в теннис в рабочее время.

Каждый делает ошибки и каждый делает с хорошими намерениями что-то, что выглядит как 

ошибки. Чем большего успеха вы добиваетесь, тем больше вероятность того, что ошибка, ко-

торую вы допустили, получит широкую огласку. Это очень просто. Чем выше вы летаете, тем 

более интересно в вас стрелять. Интересно ли людям, что какой-то практикант любит какую-

то практикантку из Белого Дома? Нет. Но если такой роман у президента, это интересно. И 

даже еще более интересно то, что он лжет об этом.

Билл Клинтон, может быть, самый яркий пример человека, которому, кажется, нравится ле-

тать высоко без парашюта, но не существует ни одного выдающегося человека ни в какой 

области, чей бренд хоть раз не стал бы мишенью. Этот перечень включает в себя ректоров 

университетов, руководителей неприбыльных организаций, кинозвезд, политиков и руково-

дителей бизнеса. Это просто приходит вместе с положением.

Приготовьтесь к плохой новости прямо сейчас. Рано или поздно вы столкнетесь с не-

приятными заголовками. Если вам удастся справиться с ними хорошо, вы превратите то, что 

могло бы быть историей на целый год, в историю, которая продержится несколько недель 

и не окажет длительного влияния на ваш бренд. Если вы справитесь с нападением превос-

ходно, вы даже можете выйти из крещения огнем с обогащенным брендом.


Первейшей тактикой является откровенный рассказ о плохих новостях, пока они не стали 

целым повествованием. Объясните плохие новости миру.

Прямота разоружает. И если история произошла, действуйте прямо и исходя из здорового 

разума. Объясните свое поведение и двигайтесь дальше. Если вы отказываетесь делать это и 

прячетесь в бункер, в центре истории окажется не одна ошибка, а все ошибки, которые вам 

случалось когда-либо делать.

И даже не думайте о том, чтобы говорить неправду публично, или ваш бренд на 

этом закончится. Если вы лжете под чьим-то наблюдением, вы не сможете больше успешно 

отрицать чего бы то ни было, даже самую шокирующую историю, так как к вам не будет до-

верия. Помните, что правда может быть горьким лекарством для бренда, но ложь - это яд.

Что  бы  вы  ни  делали,  не  занимайтесь  джихадом.  Не  обвиняйте  своих  работников, 

своего  бухгалтера,  своих  студентов  или  свою  супругу  или  супруга.  Не  обвиняйте  широкий 

безымянный заговор. Если вы попытаетесь переложить свою вину на кого-то еще, вы усугу-

бите плохую историю. Наконец, не будьте своим собственным адвокатом. Получите совет от 

людей, которые могут реалистически отнестись к тому, что с вами происходит.

Убедитесь в том, что вы остаетесь конкурентоспособны

Где-то между 25 и 65 годами большинство честолюбивых людей поступает неправильно. Они 

начинают свою карьеру, готовые к тому, чтобы перевернуть мир, но в какой-то момент они 

принимают  решения,  которые  присваивают  им  бренд,  который  отличается  только  посред-

ственностью.

Даже  если  вы  будете  следовать  всем  правилам  этой  статьи,  средний  возраст  и  середина 

карьеры опасны. Ваши обязанности растут, у вас могут быть дети, ваши родители стареют 

и у вас, возможно, заложен дом. Все эти вещи не дают вам рисковать или изменять что-то в 

вашей жизни. Чтобы ваш бренд долго оставался жизнеспособным после того, как канут в веч-

ность бренды ваших коллег:

•  Не действуйте вообще, а действуйте избирательно, как Tylenol. Отличайтесь от 

других.

•  Возвращайтесь на коня. Глупо опускать руки после одной-двух неудач.

•  Требуйте возможностей и продвижения. Это напомнит вашим начальникам о том, 

что вы тот, кого надо держать в уме для большой работы.

•  Никогда не продавайте свой бренд за малые деньги. Убедитесь, что назначения 

включают в себя интересные возможности, а не просто повышение зарплаты.

•  Если собирается ударить молния, убедитесь в том, что вы стоите на открытой 

местности. Изменения будут происходить вокруг вас. Вы, возможно, не сможете кон-

тролировать события, которые ведут к продвижению, но вы можете убедиться в том, 

что вы можете быть очевидным вариантом для повышения в должности.

•  Играйте с умом. Обещайте сделать что-то сложное и сделайте это.

•  Создайте мозговой траст. Соберите вокруг себя людей, совету которых вы доверяете, 

когда хотите сделать разумные ставки.

•  Подружитесь с успехом. Вы создаете свой бренд до конца своих дней, поэтому ожи-

дайте, что вам придется приспосабливаться.


•  Не обманывайте, не мошенничайте и не воруйте. Власть не защитит вас от по-

зора.

•  Поймите, что не стоит иметь непроверенную репутацию. Каждый день осозна-

вайте  то,  что  вы  создаете.  Только  это  одно  отделит  вас  от 99% людей,  которых  вы 

встретите в своей рабочей жизни. Вы должны использовать свой бренд как шаблон для 

всех своих действий. В конце концов, если ваш бренд чего-то стоит, вы должны про-

жить с ним до самого конца.